Skip to content 
Design Thinking to podejście projektowe oparte na zrozumieniu potrzeb użytkowników, spojrzeniu na problem z wielu perspektyw i eksperymentowaniu. Projekt ma dostarczyć rozwiązania pożądane przez użytkowników, technologicznie wykonalne i ekonomicznie opłacalne. Etapy procesu kreatywnego, z narzędziami i technikami, prowadzą do optymalnych rozwiązań. Jednak ścieżka nie musi być liniowa, a porażki wymagają powrotu do wcześniejszych etapów. Design Thinking jest uniwersalnym narzędziem przydatnym w rozwiązywaniu problemów i dostarczaniu potrzebnych rozwiązań odbiorcom. Może być również wykorzystywane w agencjach reklamowych. Tym artykułem otwieram cykl materiałów, które wyjaśnią Ci, na czym polega design thinking.
Etapy Design Thinking
Proces Design Thinking składa się z pięciu faz. Poszczególne etapy można realizować równolegle, powtarzać je i wracać do poprzednich w dowolnym momencie procesu. Głównym celem metody jest umożliwienie dynamicznej pracy nad rozwojem i wdrażaniem innowacyjnych pomysłów.
- Etap 1 (Empatia) wymaga głębokiego zrozumienia użytkowników i tworzenia innowacyjnych rozwiązań. Wartość dodana tkwi w pytaniu „Co by było gdyby…”.
- Etap 2 (Definiowanie problemu) po zrozumieniu potrzeb odbiorców koncentrujemy się na sednie problemu i dopasować grupę docelową.
- Etap 3 (Generowanie pomysłów) korzysta z różnych metod, podkreślając nietypowe i abstrakcyjne myślenie.
- Etap 4 (Prototypowanie) jest momentem na przekształcenie pomysłu w „gotowy produkt”, umożliwiając zebranie opinii i późniejsze udoskonalenia.
- Etap 5 (Testowanie) sprawdza reakcję użytkownika, umożliwiając dostosowanie produktu i wdrażanie pomysłów.
Korzyści z Design Thinking
O korzyściach ze stosowania design thinking płynących można napisać wiele. Design thinking skupia się na głębokim zrozumieniu potrzeb i oczekiwań użytkowników. Proces ten obejmuje etapy takie jak generowanie pomysłów, burza mózgów i prototypowanie, co sprzyja powstawaniu innowacyjnych rozwiązań. Design thinking to proces iteracyjny, co oznacza, że projektanci regularnie zbierają informacje zwrotne od użytkowników i dostosowują swoje rozwiązania na podstawie tych informacji. Skupienie na doświadczeniu użytkownika prowadzi do lepszej akceptacji i popularności produktów na rynku. Dzięki testowaniu prototypów na wczesnym etapie projektu możliwe jest zidentyfikowanie potencjalnych problemów i wprowadzenie poprawek, zanim produkt trafi na rynek. W rezultacie design thinking nie tylko sprzyja tworzeniu lepszych produktów, ale również przyczynia się do budowania bardziej zorientowanych na ludzi organizacji, zdolnych skutecznie reagować na zmieniające się potrzeby rynku.
